ダイレクトマーケティング事業部

ダイレクトマーケティングで
十人十色に深く届くプロモーションを

顧客をつくり、顧客を育て、顧客を拡大させていくためには、人の属性や嗜好、価値化やライフスタイル、意思決定プロセスなどを分析し、
今ある状態を把握した上で、その状態に適したコミュニケーションを行うことが重要です。
私たちは専門領域であるダイレクトマーケティングの知見で、PDCAサイクルにより成功パターンと失敗パターンを検証しながら
日々有効な手段を開発し、新規顧客の獲得、既存顧客との良好な関係を継続的に構築していきます。
また、創業以来の通販・訪販企業様支援により、特有のコンプライアンスにも精通。
有効性と専門性の高いコミュニケーションを創造し、顧客との親密なつながりを育てていきます。

ワンストップサービス

One Stop Service

ダイレクトマーケティングにおける豊富な知見と通販・訪販の専門知識を背景に、PDCAによる継続コミュニケーションによって、
ひとりひとりに響くサービスをワンストップでご提供いたします。

セールスプロモーション

ツールを介して、企業・商品のブランディング、新規顧客獲得、
既存顧客とのコミュニケーションを推進いたします。

【企業ブランディング・認知拡大】
新聞雑誌広告・CM・映像（媒体提案含む）、PRツール、ポスターなど

【新規顧客獲得】
チラシ、カタログ、会社案内、プランガイド、WEBサイト、サンプリング、
デジタルプロモーション（コンテンツマーケティング）など

【既存顧客の離脱防止・再購入購入促進】
会報誌、メールマガジン、デジタルプロモーション（キャンペーン）など

【風評対策】
WEB上の風評記事の下位化・非表示化させる逆SEO　など

イベント & コンベンション

リアルな接点をつくり、既存顧客の優良化やモチベーション維持・向上を
推進いたします。

イベント、コンベンション、インセンティブツアー、ショールーム、空間デザイン、
ディスプレイデザインなど
〈建設・建築事業部との連携により会場設営や外装・内装施工からトータルにお任せ
いただけます。建築許可番号一般建設業東京都知事許可（般-28）第144444号/
一級建築士在籍〉

コンプライアンス & ISOコンサルティング

専門的な知識で、ビジネスにおける法律・社会的責任の遵守を推進いたします。

概要書面制作、契約書面制作、広告表現検証、会員教育セミナー、 ISO導入支援　など

ソリューション事例紹介

■初回購入後の離脱防止・再購入促進

クライアントの課題：お試し購入後・初回購入後のレスポンス＆ロイヤルティを高めたい（化粧品・健康食品直販会社 A社様）

施策前後比：製品使用意向＋21ポイント・満足度＋18ポイント

製品開発の背景やコンセプトから製品の特長・使い方までを、一貫したストーリーでみせるブランドブック、製品カタログ、WEBサイトを制作。同時にWEB上の風評記事対策に逆SEOを実施し、企業・製品への理解度と信頼感を醸成。さらに、顧客への分かりやすい映像コミュニケーションを実施した。

■女性の新規顧客の獲得

クライアントの課題：現状40代・50代の客層がメインであるが、もう少し若い層の顧客を獲得したい（化粧品・健康食品通販会社 B社様）

施策結果：目標の2.4倍の売上を達成

クライアントの既存製品を20代～30代・女性へ向けて拡販させるためのクリエイティブを開発。フルタイムで働くワーキングマザー、パートタイム、主婦など、多様なライフスタイルを持つ女性の心理を紐解き、製品カタログ、WEBサイト、DM等を制作。また薬局にてターゲットへの試供品提供（サンプリング）を実施した。

■ソーシャルメディアマーケティングの導入・運用

クライアントの課題：ソーシャルメディアを使ってコミュニケーション効果を検証したい（化粧品・健康食品直販会社 C社様）

施策前後比：組織内SNS活用＋32ポイント、一人当たりのエンゲージメント率：＋129％

シニア層のソーシャルメディア活用によるコミュニケーション効果を図ることを目的に、ソーシャルメディアの企業アカウント導入・開設から運用代行を行う。また全国の支部に在籍するビジネス会員に対してデジタルマーケティングセミナーを開催し啓蒙啓発を行う。また、年次コンベンションと連動した活用キャンペーンを実施し、組織内外におけるソーシャルメディアの普及・エンゲージメントの向上に努めた。